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アンケートQuestionnaire

アンケートにお答えください

この度は、弊社検査システムをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
お客様の率直なご意見を伺い、今後の改善課題を検討し、お客様満足度を高めるため、
改善を進める取り組みを行って参りますのでアンケートにご協力をお願いいたします。

以下、質問にお答え下さい。 ※該当しない質問には ●該当なし にチェックをして下さい。

今回はどの検査をご利用になりましたか? ※複数選択可
HPの内容についてわかりやすかったでしょうか?
スタッフの対応はいかがでしたか?
申込方法はわかりやすかったでしょうか?(申込書の記入方法含め)
報告書の形式、記載内容などは分かりやすかったですか?
総評(検査結果に対するコメント)の内容はわかりやすかったでしょうか?
検査結果に対するアドバイス(電話)はわかりやすかったでしょうか?
請求書はわかりやすかったでしょうか?(お支払方法含め)
他社と比較して検査価格はいかがでしたか?
他社と比較して検査スピードはいかがでしたか?
今回、弊社に対する総合評価をお願いいたします。

良かった点、悪かった点などご意見をお聞かせ下さい。

(お客様のお名前をご記入いただける場合は、こちらに記載をお願いします。)

お客様が検査ご依頼の際に重視される項目は? ※複数選択可
その他、ご意見ご要望等ございましたら、是非お教えください。